Cách sử dụng thẻ ETC Rakuten

Để sử dụng thẻ ETC Rakuten, bạn cần hiểu rõ về hệ thống ETC (Electronic Toll Collection) tại Nhật Bản. Thẻ ETC Rakuten là một loại thẻ đặc biệt được liên kết với thẻ tín dụng Rakuten của bạn, cho phép bạn thanh toán phí cầu đường tự động khi lái xe qua các trạm thu phí có làn đường ETC.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng thẻ ETC Rakuten:

1. Điều kiện cần thiết:

• Thẻ tín dụng Rakuten: Bạn cần phải có thẻ tín dụng Rakuten đang hoạt động để đăng ký thẻ ETC Rakuten. Thẻ ETC Rakuten thường là một thẻ phụ đi kèm với thẻ tín dụng chính.
• Thiết bị đọc thẻ ETC (ETC In-Car Unit): Xe của bạn phải được trang bị một thiết bị đọc thẻ ETC (ETC車載器 – ETC Shasai-ki). Thiết bị này thường được lắp đặt trên xe và kết nối với hệ thống điện của xe. Bạn có thể mua hoặc thuê thiết bị này tại các cửa hàng phụ tùng ô tô, trạm dịch vụ hoặc thông qua các dịch vụ cho thuê xe.

2. Cách lắp thẻ ETC Rakuten vào thiết bị đọc thẻ:

• Xác định vị trí khe cắm thẻ: Thiết bị đọc thẻ ETC thường có một khe cắm thẻ nhỏ. Hãy tìm khe cắm này trên thiết bị của bạn.
• Hướng lắp thẻ: Thẻ ETC Rakuten có một mặt có chip điện tử. Thông thường, mặt có chip sẽ hướng lên trên và được cắm vào khe theo chiều mũi tên hoặc hướng dẫn trên thiết bị. Hãy đảm bảo bạn lắp thẻ đúng chiều để thiết bị có thể đọc được thông tin.
• Đèn báo: Sau khi lắp thẻ đúng cách, đèn báo trên thiết bị ETC có thể sáng lên hoặc có âm thanh thông báo thẻ đã được nhận.

3. Sử dụng thẻ ETC Rakuten khi lái xe qua trạm thu phí:

• Tìm làn đường ETC: Khi đến trạm thu phí, hãy tìm các làn đường có biển báo “ETC” màu xanh lá cây hoặc màu tím. Các làn đường này dành riêng cho xe sử dụng hệ thống ETC.
• Giảm tốc độ: Khi bạn tiến gần đến làn đường ETC, hãy giảm tốc độ xuống khoảng 20 km/h hoặc theo hướng dẫn của biển báo.
• Giữ khoảng cách an toàn: Luôn giữ khoảng cách an toàn với xe phía trước để tránh va chạm nếu có sự cố xảy ra.
• Đi qua trạm thu phí: Khi xe của bạn đi qua khu vực cảm biến của làn đường ETC, thiết bị đọc thẻ sẽ tự động giao tiếp với hệ thống thu phí và thanh toán phí cầu đường. Bạn thường sẽ nghe thấy một tiếng “beep” xác nhận giao dịch thành công.
• Không cần dừng lại: Bạn không cần phải dừng lại hoặc đưa tiền mặt khi đi qua làn đường ETC. Thanh toán sẽ được thực hiện tự động và phí cầu đường sẽ được ghi vào hóa đơn thẻ tín dụng Rakuten của bạn sau đó.

4. Kiểm tra lịch sử giao dịch ETC:

• Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch ETC của mình thông qua trang web hoặc ứng dụng của Rakuten Card. Thông thường, các giao dịch ETC sẽ được liệt kê trong phần chi tiết sử dụng thẻ tín dụng.

5. Lưu ý quan trọng khi sử dụng thẻ ETC Rakuten:

• Luôn lắp thẻ ETC đúng cách vào thiết bị đọc thẻ khi sử dụng.
• Đảm bảo thẻ ETC của bạn còn hiệu lực và không bị khóa.
• Không tháo thẻ ETC ra khỏi thiết bị đọc thẻ khi xe đang di chuyển qua trạm thu phí.
• Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra khi đi qua làn đường ETC (ví dụ: không có tiếng “beep” hoặc thanh chắn không mở), hãy dừng xe an toàn và liên hệ với nhân viên trạm thu phí để được hỗ trợ.
• Khi bạn thay đổi xe hoặc thiết bị đọc thẻ ETC, bạn có thể cần phải thực hiện lại thủ tục đăng ký thông tin thẻ ETC với thiết bị mới. Hãy tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất thiết bị đọc thẻ hoặc liên hệ với Rakuten Card để biết thêm chi tiết.
• Phí cầu đường sẽ được tính vào hóa đơn thẻ tín dụng Rakuten hàng tháng của bạn. Hãy kiểm tra kỹ hóa đơn để đảm bảo các giao dịch ETC được ghi nhận chính xác.
• Trong trường hợp mất thẻ, liên hệ ngay Rakuten qua số 0120-86-6910 (trong Nhật) hoặc +81-92-474-9256 (từ nước ngoài) để khóa thẻ.
• Tóm lại, để sử dụng thẻ ETC Rakuten, bạn cần có thẻ tín dụng Rakuten, một thiết bị đọc thẻ ETC được lắp đặt trên xe, và lắp thẻ ETC Rakuten đúng cách vào thiết bị. Khi lái xe qua trạm thu phí, hãy đi vào làn đường ETC và hệ thống sẽ tự động thanh toán phí cầu đường cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi cụ thể nào về thẻ ETC Rakuten của mình, bạn nên tham khảo trang web chính thức của Rakuten Card hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để được giải đáp chi tiết.